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猎头公司的背景调查报告应包括哪些内容?

作者:猎头公司分类: 猎头学院 浏览:2013次

  原则上讲,猎头公司提供的背景调查报告仅包括“四加一”项内容:

  1、身份、学历等基本信息核查

  身份查核即查寻此人身份证号码与本人是否相符,以及是否有犯罪前科;学历核查即查寻学历真伪。特别说明,按我国目前的学历查寻系统,海外留学学历,第三方是无权查寻到的,只能由本人携带身份证或护照到教育部批准的46家认证机构查寻。

  2、近两份职业履历的真伪核查

  有个别客户要求猎头公司提供候选人从大学毕业起,一直到最后一份工作十几年的履历背景调查。如果遇到这样的客户,你最好告诉他,请他们再支付年薪的5%作为背景调查费用吧!以我国职业经理人平均2-3年跳一次的情况,如果调查候选人10年以前的公司,有的公司已经不存在,或所有的员工档案都没有了,能找到知晓该候选人当时工作情况的人,可能只有原公司老板一人了!

  3、同事的综合评价

  中国有句俗语:一个人说你有问题,可能是他有问题,二个人说你问题,也可能是这二个人有问题,如果三个人都说你有问题,那么,你一定有问题。所以,同事评价我们一般调查2-4人即可,最好是有上级、有平级或下级。

  综合评价一般也只需要了解三项内容:工作业绩、同事关系以及有无重大过失,或是否在公司受过处分。

  如果二、三位曾经同事对候选人的评价口径基本一致,那么,就基本可以确定这位候选人的评价是客观的。

  4、薪资证明

  如果公司要求提供候选人的薪资证明,我们有以下几条路径可以选择:银行出具的工资条,人事部门出具盖有原单位公章的薪资证明,印有缴费基数的社保单,国税局打印的缴税单等。

  5、商业背景调查,这属于“加一”的调查

  对于VP以上级别或有过创业经历的候选人,要做“加一”的商业背景调查。即候选人是否有过严重的商业欺诈、违约情况发生。某猎头公司2012年为北京某通信公司推荐的一位年薪百万的CTO,虽然客户没有要求,但我们还是做了“加一”的商业背景调查。

  通过调查发现,该候选人投资了一家公司,法人是他弟弟,但他本人是实际投资人。而且,其业态与客户公司的业态有部分重合。我们将此情况写在了《候选人背景调查报告》。出现了这种情况,是否继续录用该人选,由客户公司自己决定,但提供候选人真实的商业信息,是猎头公司应尽的责任。后来,客户公司感觉不合适,放弃了录用。

  同样的事例又出现在2014年5月份,这家猎头给某影视上市公司推荐的一位新媒体事业总经理人选,也在“加一”的商业背景调查中出现了同类情况,但这次客户公司却采取了另一种方法,直接将候选人的公司收购了。

  背景调查如何对待候选人的瑕疵?

  背景调查过程中,往往通过候选人前同事了解到候选人存在这样或那样的一些瑕疵,而少数猎头公司会有意回避这些瑕疵,其实这是极不聪明的做法。猎头公司与客户的关系,必须是长期、可信赖的战略合伙伙伴。候选人瑕疵可能影响的是一单、几万元收入;而失信损失的可能是未来几十万、几百万的收益。况且,多数客户公司并不排斥候选人的一般瑕疵,事无完美,人无完人,我们每个人都或多或少存在瑕疵。

  也有猎头公司同行说,现在很多客户不靠谱,我们为什么要这么讲信誉?前不久,猎头人才原来的一位顾问进入一家知名公司做HR,她和汇才谈合作,我们在圈内咨询了一下,这家公司的信誉不良,多家猎头公司说,签约半年面试几十位人选,结果一单未出;还有猎头公司说这家公司服务费拖欠了几个月。为此,我拒绝了她。她说,我保证!我说,在一起同事好几年,不是不信任你,而你作为一名招聘经理,即无用人权,也无财务审批权,你决定不了!这家公司在猎头群中频繁发邀约,居然无一家猎头公司接单。

  能够为了信誉而放弃眼下短期利益的猎头公司,才可能获得长期稳定的长远利益!