在猎头工作中，最关键、花费时间与心思最多的一个要素便是沟通，当然不止是猎头，还有很多职位的工作重点是和人沟通，一次和谐的沟通可以促进问题的解决，给人带来好心情，总之好处多多。在职场有哪些沟通的技巧呢？

　　要达到有效沟通必须先学会聆听，除了要注意表面事实及具体内容之外，还要注意弦外之音以及对方的情绪。前二者较易掌握，至于后二者，弦外之音，可从说话者的神情、眼神、动作和声调中找到线索。你只需留意说话者的情绪，就可以对方对你所说的内容是否满意。造成不良沟通是因为不能完全接收讯息和未注意发问者的说话技巧。

　　我们往往忽略对方的原意，而只是不断地推敲，将自己的意思强加在对方身上，即使猜对了表面意思，但因未曾真正领会对方的说话，注意对方的表情，所以也许会忽略了重要的弦外之音。

　　当然作为发问者同样要注意自己的说话技巧：

　　①必须对自己发出的讯息有清楚认识，倘若发问者对自己的讯息并非完全明白，说出来便很容易欠缺条理，语意紊乱；

　　②发问者的语言要浅易，避免收讯者因语言上的障碍而将整个讯息歪曲；

　　③讯息量过多或过少也不适宜。人的脑袋记忆的容量毕竟有限；

　　④重述一遍，倘若时间许可，为了保证收讯人完全明白你的意思，应请收讯人重述一遍有关的资讯，以证明完全接收。

　　掌握好这些说话技巧，可以帮助我们更好地去与人沟通，当然这些技巧不是一天就可以练成的，需要我们用心学习实践。