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资深猎头全程教你如何说服候选人

作者:猎头公司分类: 猎头学院 浏览:916次

  一单猎头业务环环相扣,简历、面试、Offer三阶段都需要猎头与候选人”斗智斗勇"。如下为资深猎头全程分享的话术tips。

  ▎提交简历阶段

  可能的问题和说服方法:

  问题1:我暂时不考虑换工作/我现在工作很好,不考虑其他机会/想换工作了再找你吧/还没做简历,我没时间做简历/合同还没到期呢/这个客户我刚已经去过了……

  说服:

  1)这个机会也不错,你可以尝试一下,NO cost.

  2)告诉候选人:客户很欣赏你,想邀请你参加面试(实际客户根本不知道他)

  3)直接告诉候选人,简历已经很老了,请更新简历给我(实际没有简历)

  4)猎头不是给候选人找工作的,猎头是给客户找人的。如果专门给你候选人找工作,那是职业介绍所,要对候选人收费的。我们不针对个人收费,是从企业收费的。

  5)猎头不是给没工作的人找工作的。猎头是给那些已经有很好工作的人找工作的。

  6)被猎头找到的人,90%都是没想到要换工作的。只有很少是正好想换的。

  7)如果你想换工作了才来找我们,那80%的可能是那时候没有合适的机会。机会是需要候选人去抓的,是人去抓机会,而不是机会一直等着人。如果你更新简历给我们,系统会不断匹配新的机会给你参考,你如果觉得合适的,那就可以试试,这会增加很多职业机会。

  8)我们是做百年老店,终身服务,不在于此一时的职位,而是着眼未来更多的合作。所以现在不考虑没关系,关键是给我们简历,进入数据库,这样可以不断匹配机会给你。

  问题2:我不想我的简历满天飞

  说服:

  1)为候选人保密是猎头的第一准则。

  2)作为猎头,我们希望只有我们一家有你简历,绝对不会到处乱发候选人的简历。

  问题3.:我想去A,不想去B等其他公司。(但A不是我们客户,怎么办?)

  说服:

  1)同1的回答。

  2)A也是我们客户,没问题,先给我们简历吧。

  问题4:公司有朋友,我想通过内部推荐过去,我不是很相信猎头途径。

  说服:

  1)内部推荐也不错,不过通常我们可以提供更多增值服务——

  A. 通常客户更觉得猎头推荐的人更有价值。

  B. 我们可以提供全面的面试辅导。

  C.可以帮你谈判薪水。

  问题5: 哦,现在忙,简历我周末做一份吧//等有更好的职位再说吧。(不积极,需要push)

  说服:

  1)最好下班前给我吧,就一个简历更新,做事痛快点。

  2)客户那里每天都面试很多人,你要尽快。

  3)职位很快要close了。

  4)没新简历,给旧的先。

  问题6: 做java好,英语也好的,我认识不多,抱歉,没法帮你介绍了。

  说服:

  1)英语技术一般的也可以介绍认识一下。关键是认识一下,现在英语技术不行,以后就可以了。

  问题7:我认识的人都不想换工作。

  说服:

  1)你怎么确认他们不想换?换工作的事情不会轻易告诉别人的,也许他会对新机会有兴趣。

  2)你何必帮别人做决定,介绍给我们认识一下,没有坏处。互相都增加机会,也许你是帮了你朋友。

  3)现在不想换,以后会想换,关键是认识了,保持长期联系,这才是猎头真正的价值,而不是某一时刻的职位推荐。

  问题8:我对猎头不感兴趣,不想聊,你不要打扰我// 你的职位介绍不清楚。

  说服:

  1)同1的说法,澄清猎头和候选人的关系和本质意义,价值。

  2)沟通是重要的,我们了解越多,越可以帮到你。

  问题9:介绍人给你,我有什么好处?

  说服:

  1.)可以给你介绍费

  2.)你想去那些公司,我们帮你义务推荐

  问题10:抱歉,这是私人信息,我必须经过朋友同意才可以给你联系方式。

  说服:

  1.)这样也行,不过机会稍纵即逝

  2.)给我MSN,邮件,其实不会对你的朋友有任何打扰

  3.)直接的沟通是最好的,你在中间传话,会造成很多误解

  4.)不行你就给他我们的MSN,让他加我们吧

  问题11:我做.NET的,你们没有职位,给简历给你有什么用

  说服:

  1.)职位信息是动态的。现在没,明天可能就有了。

  2.)不管候选人想作什么,想去什么公司,都可以说我们这里有机会。

  问题12:我/朋友还在项目中,走不了啊(尤其SAP领域,进了项目很难脱身)

  说服:

  1.)这没事,先更新简历给我吧,项目总有完的一天

  2.)先把人介绍过来,保持一个联系,也许会有办法。

  问题13:朋友不在某地/国内,介绍给你也没用啊。

  说服:

  1)只要在地球上并且还活着,我们就可以联系上

  问题14:他们(客户)薪水不高/距离太远/太累/排行榜黑名单/出差太多/,没啥兴趣。

  说服:

  1)一切都可以谈……(要求猎头熟悉行业,了解产业,能说出优缺点,客观的分析给候选人,最终说服他)

  ▎面试阶段

  可能的问题和说服办法:

  问题1:我可以先给你简历。但我没想好是否要过去面试呢。

  说服:

  1)你可以尝试一下,NO cost.

  2)我们跟客户大概沟通了你的情况,他们对你很感兴趣,想邀请你去参加面试。

  3)尝试一下,不意味着你会失去现在工作。不会对你现在工作有任何影响。

  问题2:他们(客户)薪水不高/距离太远/太累/排行榜黑名单/出差太多/外包公司技术含量低,累,没啥兴趣。

  说服:

  1)一切都可以谈……(要求猎头熟悉行业,了解产业,能说出优缺点,客观的分析给候选人,最终说服他)

  问题3:面试时间不好安排啊,最近我很忙,能否安排到1个月以后?/ 能否安排到周末?/晚上面试?

  说服:

  1)说明候选人意愿不是足够的强烈。尽量做双边协调。

  ▎Offer阶段

  可能的问题和说服办法:

  问题1:他们(客户)薪水不高/距离太远/太累/排行榜黑名单/出差太多/,对offer没啥兴趣。

  说服:

  1)一切都可以谈……(要求猎头熟悉行业,了解产业,能说出优缺点,客观的分析给候选人,最终说服他)

  问题2:公司留我,提高级别和薪水了,我很犹豫。

  说服:

  1)一切都可以谈……(要求猎头熟悉行业,了解产业,能说出优缺点,客观的分析给候选人,最终说服他)

  2)我们去跟客户再沟通一下。